Accoglienza
Il lettore si accosta a un libro attraverso la copertina, la costa, la quarta di copertina, le sue prime pagine: frontespizio, colophon, indice. Da queste pagine riceve la prima accoglienza e le informazioni che lo predisporanno alla lettura. Se la pubblicazione è online o su tablet, la home page e il menù di navigazione saranno i primi elementi dai quali riceverà le informazioni. In entrambi i casi queste informazioni devono indicare chiaramente: la materia, la tipologia del testo, l’età al quale è destinato, l’appartenenza ad una collana, l'editore, quanto costa, chi sono gli autori e le persone coinvolte nella realizzazione.
Per il libro cartaceo il tomo con la sua fisicità (peso e formato) ci informa di quanto tempo sarà necessario per leggerlo. Per una pubblicazione online questa informazione deve essere visualizzata attraverso opportuni strumenti grafici.
Indici
L’indice può essere uno strumento molto potente per introdurre e accompagnare il lettore. Non è un semplice elenco di voci seguite dal numero di pagina. L'articolazione e organizzazione di queste voci attraverso colori, figure, tabulazioni, tabelle forniscono molte informazioni sull’archittetura e l’organizzazione interna dell’opera.
L’indice così composto rende evidente l’organizzazione dei contenuti, evidenzia legami tra parti distanti nella foliazione, diventa un potente strumento di studio e di lavoro sul testo.
Menù
Il menù nelle pubblicazioni elettroniche può coincidere con l’indice ed essere funzionale alla navigazione completa dell’opera. La compresenza di indici/menù contestualmente ai contenuti finali è di grande funzionalità, ma pone problemi sia di editing sulle lunghezze delle voci sia sull’eccessivo inscatolamento gerarchico delle sezioni.
Mappe
La mappa dei contenuti è un utile strumento per introdurre l’opera. È in grado di suggerire una visione d’insieme, evidenziando e raggruppando i contenuti in modo non sequenziale. In generale le mappe sono uno strumento molto efficace di sintesi e favoriscono la memorizzazione dei contenuti.
Cerca/trova
La funzione di ricerca, assente sulla carta, è uno degli strumenti più potenti per sondare i contenuti di un’opera elettronica. La ricerca sarà tanto più efficiente se i contenuti saranno ben classificati, “taggati” o associati a termini o parole chiave. Il "cerca" genera un indice che deve essere visualizzato con estrema cura e indicare chiaramente in quale documento/sezione si trova la parola cercata.
